★☆ ビジネス電話応対のコツ２ 印象の良くなる電話の応対は、丁寧に、抑揚たっぷり！★☆
今回も、電話応対です。その２です。
今回は、長めの文章です。
言い回しは、普段よく使っていらっしゃるのでいいのですが、
抑揚たっぷりにしてみてくださいね！
その練習です。
抑揚たっぷり、粘っこく、そしてゆっくり、伝えてみましょう！
【練習】
「私、トレジャーの池本と申します。いつもお世話になっております。」
「トレジャーの池本様でいらっしゃいますか。こちらこそお世話になっております。」
「恐れ入りますが、田中さんはいらっしゃいますでしょうか？」
「あいにく、ただいま田中は他の電話にでております。もしよろしければ、ご伝言を承りましょうか？」
「それでは、折り返しお電話をいただけるようにお願いできますでしょうか？」
「かしこまりました。念のため、お電話番号をお聞かせいただけますでしょうか？」
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※ 俯瞰で話すボイストレーナー 池本美代子 ※
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