好印象！接客の言葉の伝え方、心が伝わる　婉曲表現1【スピリットボイストレーニング108】

今回は、言葉の伝え方です。
接客の言葉を題材に使っていますが、
単語を変えると、日常のあらゆるところで、使えると思います。

練習してみてくださいね！

柔らかな言い回しで物事がスムーズに伝わることがあります。
これを「婉曲表現」といいます。
やむを得ずお断りをしなくてはならない時やお願いする時に、
ぜひ使ってみてください！
私、ちょっとやり過ぎの感あり、、、かしら、、、。どう？

【練習】
「誠に申し訳ございません。
　あいにくただ今切らしております。
　もしよろしければ、本日は他のものをお選びいただけませんでしょうか」
「ありがとうございます」

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※　俯瞰で話すボイストレーナー池本美代子　※
スピリットボイスは、「俯瞰(ふかん・上から全体を見る)」に意識をおいて話すボイストレーニング法です。

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あなたがさらにあなたらしくなるボイストレーニングです。

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