★☆ ビジネス電話応対のコツ2 印象の良くなる電話の応対は、丁寧に、抑揚たっぷり!★☆

今回も、電話応対です。その2です。

今回は、長めの文章です。
言い回しは、普段よく使っていらっしゃるのでいいのですが、
抑揚たっぷりにしてみてくださいね!
その練習です。
抑揚たっぷり、粘っこく、そしてゆっくり、伝えてみましょう!

【練習】
「私、トレジャーの池本と申します。いつもお世話になっております。」
「トレジャーの池本様でいらっしゃいますか。こちらこそお世話になっております。」
「恐れ入りますが、田中さんはいらっしゃいますでしょうか?」
「あいにく、ただいま田中は他の電話にでております。もしよろしければ、ご伝言を承りましょうか?」
「それでは、折り返しお電話をいただけるようにお願いできますでしょうか?」
「かしこまりました。念のため、お電話番号をお聞かせいただけますでしょうか?」

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